华为手机售后服务信息大全
华为手机售后服务信息大全发布日期: 2024-10-05 来源:贝博bb平台登录入口
导语:华为技术有限公司在我国各种企业中算是位置较为重要的公司,在世界五百强企业中排名285名,为我国的经济发展做出了奉献。华为首要出产与通讯有关的产品,其间华为手机在咱们一般民众中的口碑非常好,不只是因为华为手机的外观和质量,也因为华为手机优质的售后服务,接下来小编会为我们介绍有关华为手机售后服务的相关内容。
1.在购买华为手机/ 平板电脑 主机之日起七日内,手机/平板电脑主机呈现功用毛病的,顾客能够再一次进行挑选退货、换货或许保修服务。自售出之日起第8日至第15日内, 手机/平板电脑主机呈现功用毛病,顾客能够再一次进行挑选换货或许保修服务。
2.在购买华为手机/平板电脑主机之日起一年内,若主机呈现非人为损坏的功用毛病,顾客有权享用免费保修服务。
在购买华为手机/平板电脑充电器之日起一年内,若充电器呈现非人为损坏的功用毛病,顾客可在原购买处或华为公司指定替换地址享用免费替换服务。
3.在购买华为手机/平板电脑电池之日起六个月内,若电池呈现非人为损坏的功用毛病,顾客可在原购买处或华为公司指定替换地址享用免费替换服务。
4.在购买华为手机/平板电脑耳机之日起三个月内,若呈现非人为损坏的功用毛病,顾客可在原购买处或华为公司指定替换地址享用免费替换服务。保修期自发票开具之日起核算,有用期的最终一天为法定节假日时,以节假日的次日为有用期的最终一天。
5.在购买华为手机/平板电脑数据线、HDMI线等线缆类配件之日起一年内,若呈现非人为损坏的功用毛病,顾客可在原购买处或华为公司指定替换地址享用免费替换服务。保修期自发票开具之日起核算,有用期的最终一天为法定节假日时,以节假日的次日为有用期的最终一天。
6.顾客丢掉发货票和三包凭据,且不能供给发货票底联或许发货票(底联)复印件等有用依据,但依照主机机身号(IMEI/MEID串号)显现的出厂日期计算仍在三包有用期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有用期的开始日期。
7.购买15天内的机器送修时必需要供给有用购机凭据,不然只能依照正常毛病机进行修理。
2.未经华为公司授权而私自修正设备操作系统或装置非华为官方操作系统而形成的设备损坏或功用反常的。
4.超越保修期(包含正常维保期、付费购买的延保期、保外付费修理的维保期)。
5.机器序号(包含但不限于SN/ESN/MEID/IMEI)背贴被撕去或模糊不清。
8.不是因为资料或出产质量引起的天线.运用的过程中引起的终端表面如外壳、镜片、液晶显现屏、天线或其他外部元件等破损。
10.运用不正确的连接件(如非标准书内标明的接口器材,如数据线,充电器,耳机等)。